Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Island Global Yachting LLC. et ses filiales ("IGY", "nous", "notre" ou "nos") s'engagent à fournir un excellent service à tous nos clients et respectent vos préoccupations en matière de confidentialité. Pour cette raison, IGY a préparé cette déclaration de confidentialité afin d'expliquer comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations obtenues par le biais de notre site Internet (le "Site") et par votre utilisation de nos différents services. 

Quelles informations nous recueillons
Nous recueillons des "informations personnelles". Les "informations personnelles" sont des informations qui nous permettent de vous identifier (telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique). Nous pouvons recueillir des informations personnelles afin de vous fournir des produits, services ou informations particuliers à votre demande ("Services"). Si vous effectuez une réservation dans l'une de nos marinas, nous recueillerons les informations personnelles du navire, du capitaine et de toute agence associée. 

Nous pouvons recueillir des informations liées à votre ordinateur ou à votre appareil ("Informations identifiables par l'appareil"). Nous recueillons des Informations identifiables par l'appareil auprès de vous dans le cadre de l'exploitation normale de notre Site Internet. Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur que votre navigateur envoie, telles que le domaine Internet et l'adresse de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le système d'exploitation, la date et l'heure de consultation des pages, les pages Web particulières consultées et, si vous avez accédé à notre Site à partir d'un autre site Web, l'adresse de cet autre site Web. Nous pouvons également recueillir des informations par le biais de "cookies", comme expliqué ci-dessous. En ce qui concerne votre appareil mobile, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires telles que le type et le modèle, le système d'exploitation (par exemple, iOS ou Android), le nom de l'opérateur, le navigateur mobile (par exemple, Chrome, Safari), les applications utilisant notre site Web et les identifiants attribués à votre appareil, tels que son identifiant iOS pour la publicité (IDFA), son identifiant Android pour la publicité (AAID) ou son identifiant unique (un numéro attribué de manière unique à votre appareil par le fabricant de celui-ci), parfois appelé identifiant de l'opérateur mobile.

Nous utilisons les rapports de Google Analytics pour collecter certaines informations, notamment des informations de géolocalisation sur les nouveaux visiteurs et les visiteurs de retour, le pays d'origine d'un visiteur, le navigateur/système d'exploitation et l'appareil d'exploitation d'un visiteur, le site Web à partir duquel un visiteur a accédé à notre site et des informations sur la navigation d'un visiteur sur le site. Nous utilisons également les rapports Google AdWords pour recueillir des informations générales sur le sexe, l'âge et le revenu du ménage. Si vous choisissez d'accéder à notre page Facebook, nous pouvons avoir accès à des rapports produits par Facebook qui comprennent des informations générales concernant votre sexe, votre âge, votre pays d'origine et vos actions sur la page de média social. Pour plus d'informations, veuillez consulter les clauses de confidentialité et les conditions de votre compte Facebook, qui régissent la manière dont les informations de ce compte sont collectées et partagées avec nous. 

De temps à autre, nous pouvons également vous demander de remplir une enquête en ligne auprès des clients afin d'obtenir vos suggestions ou commentaires sur votre utilisation du Site, des services d'IGY, ou à d'autres fins similaires. Nous pouvons également vous poser des questions sur vos futures destinations de voyage. Vous avez le choix de répondre à ces enquêtes ou de nous fournir de telles informations.

Si vous choisissez de postuler à un emploi en ligne, vous devrez nous fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Les informations personnelles fournies dans ce contexte ne seront pas utilisées à d'autres fins. 

Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos demandes de réservation, vous contacter si nécessaire au sujet des services que vous avez achetés, et vous fournir du matériel promotionnel ou d'autres informations sur nos services. Parfois, nous pouvons combiner vos informations personnelles avec des informations publiques facilement disponibles afin de mieux nous aider dans la publicité et le marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels promotionnels de notre part, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels promotionnels en cliquant sur un lien d'exclusion ou de "désinscription" dans le courriel que vous recevez. Veuillez comprendre que si vous choisissez de ne pas recevoir de correspondance promotionnelle de notre part, nous pouvons toujours vous contacter dans le cadre de votre relation, de vos activités, de vos transactions et de vos communications avec nous, comme décrit plus en détail dans la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles si cela s'avère nécessaire pour vous facturer nos services, pour percevoir des paiements et/ou pour établir, défendre ou faire valoir nos droits légaux. Dans certains cas, nous utiliserons vos informations personnelles dans le cadre de l'exécution de contrats auxquels vous êtes partie.

Nous utilisons les informations identifiables de votre appareil pour nous aider à rendre notre site plus utile aux visiteurs, pour connaître le nombre de visiteurs de notre site et les types de technologie utilisés par nos visiteurs.  

Dans tous les cas, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour nous permettre d'exécuter et de fournir nos services et de vous contacter. 

Comment nous partageons les informations
Nous pouvons partager des informations personnelles et des informations identifiables par le dispositif avec nos sociétés affiliées et d'autres tiers qui ont besoin de ces informations pour nous aider à fournir des services professionnels, de conseil, de marketing ou de communication. Nous autorisons les tiers à accéder à ces informations pour effectuer des tâches spécifiques sur nos instructions, pour nous ou en notre nom. Les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous effectuez une réservation seront partagés avec la marina concernée afin de déterminer si elle peut satisfaire votre demande de réservation.  

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels si la loi ou la réglementation l'exige, en réponse à une ordonnance d'un tribunal, à une citation à comparaître ou à une demande des forces de l'ordre, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une autre transaction impliquant IGY ou ses sociétés affiliées, ou si nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger notre propriété, faire valoir nos droits légaux ou protéger la sécurité ou les droits d'autrui.  

Liens vers des sites web tiers
Le site contient des liens vers des sites web tiers. Si vous choisissez de cliquer sur ces liens, vous quitterez le Site. Les pratiques en matière de confidentialité des sites Web de tiers ne sont pas couvertes par la présente Déclaration de confidentialité et IGY n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu des sites Web de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, de leur utilisation de témoins, de logiciels espions ou de préoccupations similaires.  

Cookies
Des "cookies" sont utilisés sur le site. Les cookies sont des éléments d'information électroniques (plus précisément, une chaîne de texte) que votre navigateur et votre système d'exploitation stockent sur votre disque dur à des fins d'archivage. Les cookies peuvent stocker l'identifiant et le mot de passe d'un utilisateur, personnaliser les pages d'accueil, identifier les parties d'un site web qui ont été visitées ou garder la trace de sélections ou d'achats antérieurs. Les cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, ou pour compiler des statistiques agrégées qui nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site, et pour nous aider à améliorer la fonctionnalité et la structure du site.  

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies du Site, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu'il rejette les cookies, bien que cela puisse affecter votre capacité à effectuer certaines transactions sur le Site. Vous devez consulter les instructions de votre navigateur Internet particulier pour déterminer comment supprimer les cookies, si votre navigateur est capable de désactiver les cookies, et les procédures à suivre pour le faire.

Dans certains cas, nous avons conclu des accords avec des tiers, tels que des prestataires de services, des agents ou des représentants autorisés, pour recueillir et stocker les informations susmentionnées en notre nom, pour fournir des services liés à l'hébergement ou à l'exploitation de notre site, ou pour faciliter l'établissement de rapports d'analyse (par exemple avec Google Analytics). 

Informations recueillies auprès de mineurs
Le site s'adresse aux personnes âgées de plus de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas nous fournir d'informations personnelles. Nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que des informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans ont été collectées via le Site, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.  

Sécurité
Nous traitons les informations que vous nous fournissez comme des informations confidentielles. Nous utilisons les mêmes méthodes et procédures pour protéger vos informations confidentielles que celles que nous utilisons pour protéger nos propres informations confidentielles. Si vous soumettez des informations par l'intermédiaire de ce site ou par courrier électronique, ces informations sont stockées sur un serveur sécurisé qui se trouve derrière des pare-feu conçus pour bloquer tout accès non autorisé par des tiers. Comme les lois applicables aux informations personnelles varient selon les pays, nos sociétés affiliées peuvent avoir des mesures supplémentaires qui varient selon les exigences légales applicables.  

Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant 100% sûre. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que vos informations seront absolument sécurisées. Toute transmission de données sur notre site ou par son intermédiaire se fait à vos propres risques. 

Rétention 

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous aurons des raisons commerciales de le faire, ou si la loi l'exige. 

Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. Ces modifications seront rapidement répercutées sur le site. Veuillez consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour vous assurer que vous êtes familiarisé avec la version la plus récente.  

Vos droits en vertu de la présente déclaration de confidentialité ; contactez-nous
Vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous détenons et en recevoir une copie en nous contactant à [email protected]. Si, à un moment donné, vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées. Dans certaines circonstances, vous pouvez également demander que vos informations personnelles soient supprimées. Vous pouvez également nous demander de restreindre ou de suspendre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Si vous nous avez donné votre accord pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez retirer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez vous opposer ou déposer une plainte sur la façon dont nous avons traité vos informations personnelles, ou si vous souhaitez que vos informations personnelles soient transférées, ou si vous avez d'autres questions sur cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que le traitement de vos informations personnelles n'est pas conforme à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente de votre juridiction.  

Island Global Yachting LLC. contrôle les informations personnelles recueillies sur le site. Veuillez adresser toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité à [email protected] ou nous écrire à Island Global Yachting LLC. à 12 Maple Tree Court, Suite 203, Greenville, SC 29615.